30 Nisan 2013

Hepsiburada.com Stoğunda Bulunmayan Telefonu Sattı!

Hepsiburada.com'dan 5 gün önce 2 adet telefon satın aldım. Biri 2 gün içerisine teslim edildi. Diğer telefonda "tedarikçi firma tarafından bekleniyor" ibaresi 5 gündür mevcut.Aradığımda 7 iş günü şeklinde cevap alıyorum. 7 iş günü içerisinde tedarik edeceğiniz kesin mi diyorum. Hayır şeklinde cevap alıyorum. 30 iş günü daha beklemem gerekiyormuş tedarik edilmezse.

Ama ben bu telefonu satın al butonuna bastığım anda kredi kartımdan çekim yapıldı ve 2 gün sonra ilk taksidini ödemeye başlayacağım. Anlamadığım şey ben bu telefonu hepsiburada.com dan aldım. Tedarikçi firma neresiyse oradan almadım. Hepsiburada.com kendi ürün gamında olmayan ve tedarik edememe riski bulunan telefonu neden satıyor!

Yeliz 20 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Nisan 2013

    Sayın Yeliz S, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünün paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürününüz kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilmiştir. Bu süreçte sizi istemeden de olsa mağdur ettiğimiz için özür diler, gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön