21 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sözünde Durmayan Şirket ve Tedarikçisi!

NLA****2 kodlu şikayetim mevcut ama ne siteden, ne Twitter üzerinden sonuç alamadım; bir de buraya yazayım dedim. 24.09 sipariş verdim, 17.10 teslim tarihi verildi ve bekledim. 18.10'dan itibaren görüştüğüm herkes bana ertesi gün bilgi verileceği sözünü veriyor. Size olan güvenim zaten yerle bir olmuşken hiç tanımadığım bilmediğim tedarikçi firmanıza nasıl güvenebilirim ki? Tedarikçi firmaya bu sipariş neden sevk edilmedi diye sormak bu kadar zor mu? Bana milyonlarca sipariş olduğunu söyleyecek kadar da olayın farkındasınız ama bu benim problemim değil ki? Madem milyonlarca siparişiniz var siz de buna göre organize olun. 10 TL'lik hediye çekinizi değil parasını ödediğim siparişimin karşılığı olan ürünü istiyorum sadece.

Gökhan 97 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ekim 2016

    Sayın Gökhan G. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde NLA-918-74082 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön