Hepsiburada.com Sözünde Durmadı!.

Burak A. |

Hepsiburada.com güvenilir diye sipariş verdik ama maalesef hala kargoya bile verilmemiş.
Buradan Hepsiburada.com yöneticilerine sesleniyorum kendileri telefonla ulaşılamaz olduğu için.
1- Sözünüze sadık değilsiniz. Ürünü sipariş ederken kargoya veriliş tarihini 26.10.2015 olarak gördük fakat ayın 25'i ama sipariş hala hazırlanıyor. Kargoya verileceği tarih meçhul.

2- En önemlisi, kargo tarihi, fiyatı bir kenara. Bu ürün bebek maması yani bir telefon bir oyuncak değil. Anne baba ürünü incelerken ne zaman elimize ulaşır düşüncesi içerisinde bu ürünü sipariş ediyor. Aylık satış hedeflerinizi bir kenara bırakın yaptığınız işin ciddiyetine varın.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak A.
    10 Kasım
    10:31

    Kasım ayına geçildi hala gelmeyen ürün var.

  • 30 Ekim
    12:45

    Sayın Burak A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EKC-776-39786 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri