14 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sözde Kolay İade...

Hepsiburada.com sitesinden alışveriş yaptım 6 parça ve bunların 2 parçası bana söyledikleri tarihten 1 hafta geç gelince hiç teslim almadan iade ettim 27 Eylül de fakat kargo takibime baktığımda 2 gündür bulunduğum yerde ki kargo şubesinde beklediğini gördüm ve kargo firmasını aradım niye gönderiyorsunuz diye bana Hepsiburada.com aradıklarını ve iade edilebilmesi için onların onay vermesi gerektiğini söyledi kargo firmasına onayı 10 gün sonra veren Hepsiburada.com bana iade süreciniz kargo bize ulaşınca başlayacaktır dedi beklemeye başladım ekim ayının 10 unda ellerine ulaştı her gün bilgi almak için armaya başladım fakat her seferinde kesinlikle atayacaklarını maksimum 48 saat içerisinde geri dönüş yapacaklarını söylediler ama yine aramadılar 3 gün içerisinde iade onayı vermeleri gerekiyordu fakat 4.gün geçti yine bilgilendirmediler.

Ayberk 15 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Ayberk T. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GFK-268-45519 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

  • Ayberk 18 Ekim 2016

    59331855

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Ekim 2016

    Sayın Ayberk T. Talebiniz hakkında yardımcı olabilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön