Hepsiburada.com Sorunumu Gidermiyor!

Beliz Guney O. |

1 ay oldu Hepsiburada.com'a sayısız mail gönderdim, dışarıda arayıp bulabildiğim ürünü kargo dahil bana 4 misline malettiklerini söyledim. Hafta başı bana geri döneceklerini ilettiler, hala arayan olmadı. Kargo ücreti ile birlikte ürün bedelinin bana iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Ürün-Ücret İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Beliz Guney O.
    30 Mayıs
    17:02

    Otomatik mesaj yerine çözüm üretseniz?

  • 30 Mayıs
    17:01

    Sayın Beliz Guney O,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde YBU-123-71203 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri