30 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Sorunumla İlgili Dönüş Yapmadı!

5 ayda Hepsiburada.com'dan bebek arabası aldım. Casual Pasific - Lüks Çift Yönlü Alümin fakat ramazan bayramından önce araba arızalandı. Bebeğin yatış kısmındaki iade talebinde bulundum fakat 22.08.13'den beri bana ne müşteri hizmetleri açıklama yapıyor. 24-48 saat içinde dönüş yapılacak deniyor ne yetkili telefonu nede mail adresi veriyorlar nede gönderdiğim maile açıklayıcı cevap yazıyorlar. İşlem devam ediyor diye cevap geliyor. Ayrıca bugün firmayı aradım firmaya ürün gitmemiş arabayı kaybettiler mi ne yaptılar bilemiyorum sabah kargo numarasıyla gönderdiğim numarayı verdim onu beğenmediler. Kargo kağıt numarası istediler vs. lütfen yardımlarınızı istiyorum.

Nuray 146 Okunma

Cevaplar

  • Nuray 03 Eylül 2013

    kesinlikle hepsi buradan bir daha birşey almam ve herkese almamayı şiddetle tavsiye ederim özellikle anne çocuk bölümünden

  • Hepsiburada.com Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Sayın Nuray P, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve kısa süre içerisinde çözüme ulaştırılması sağlanacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön