29 Mart 2013

Hepsiburada.com Sorunuma Çözüm İstiyorum Kopyala Yapıştır Değil!

Avizem kırık geldi. (14469903)
Soru: Ben soruma cevap alamadım ve durmadan kopyala yapıştır çözümü üretiyorsunuz. Değişim için başvuracağım 3 gün sürecek, size kargolayacağım 2 gün sürecek bana para iadesi edeceksiniz 1 gün sürecek ben kullandığım çeki de iade isteyeceğim 2 gün sürecek tekrardan ürünü yeniden alacağım tedarikle birlikte evime gelmesi 5 gün sürecek ve yine kırık gelip bu durum tekrarlanacak.

Ben kırılan 1 adet süs istiyorum! 3. defa bu avizeden alıp bu kadar karmaşaya girmek istemiyorum.
Tarafıma mail yerine beni ararsanız iyi olur gerçekten çok sinirlendim bu duruma.

Ömer 123 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 01 Nisan 2013

    durmadan aynı mesajı yazıp duruyorsunuz boyle mı sorunlarımıza cevap veriyorsunuz.Ben müşteriyim ve ürünümün 20 gündür kusurlu olması sizler yüzünden.Bugün tarafıma 2tane süsden yollanmış fakat ey insanoğlu mantığın yokmu aklın yok mu bu kırılacak bir parça kutuya konurken sar köpük koy üstüne yaz kırılabilir paket diye siz benimle DALGA mı geçiyorsunuz!

  • Ömer 01 Nisan 2013

    Evimde 1 tane avize eksik ve mağdur durumdayım hala bana kırık olan süs yollanmadı.Bu gidişle en sonunda aldığım herşeyi iade edicem bukadar sorumsuzluk olunmaz.......

  • Hepsiburada.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Sayın Ömer D, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön