14 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Sorunum Giderilmedi!

2.el aldığım ürünüm arızalandı garantiye yolladım ve bilgi verdim ürün 2.el tamir sonrası bana gelsin dedim. Müşt. hizm. arkadaş bilgileri güncelledim size gelecek demesine rağmen ürün iade alınmış ve parası satın aldığım arkadaşa yollanmış yanıltıldım. Firmayı arıyorum yapacak bir şey yok deniyor. Böyle birşey mi olur. Ben yolladım ürünü sahibi şuan benim dedim ama ilgi sıfır. Sorunum çözülmedikçe hergün girip gerekirse hakkımı arayacağım.

Onur 21 Okunma

Cevaplar

  • Onur 20 Mayıs 2013

    ben ürünü size gönderirken 2.el olarak aldığımı satın aldığım kişiyle temasım olmadığını belirttim.. bana herhangi bir cevap verdiniz mi? durumu ifade ettinizmi?

  • Hepsiburada.com Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Onur K, Ürün iade alındığında ödeme yapılan kredi kartına ücret iadesi yapılmaktadır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön