31 Ekim 2016

Hepsiburada.com Sorunlu Cihaz!

www.hepsiburada.com sitesinden aldığım Samsung Galaxy J5 4G marka cihazın sorunlu olmasından dolayı firmaya gönderdim. Cihazın arıza onarımı yapılmayıp tarafıma tekrar gönderildi. Cihazın iade edilmesini talep ederek tekrar gönderdim 20 iş gününün dolmasına rağmen param iade edilmedi. Bu kadar ilgisiz bir e ticaret sitesi olamaz.

Ercan 242 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi31 Ekim 2016

    Sayın Ercan K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde OKJ-807-56138 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.” http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön