11 Mayıs 2013

Hepsiburada.com Sorunların Giderilmemesi!

Hepsiburada. com firmasının müşteri hizmetlerinden bana gelen tüm mailler benim mail adresimle birlikte başka bir kişinin mail adresine de cc'leniyor. Hatta bir keresinde daha sonra o kişinin olduğunu öğrendiğim bir siparişle ilgili de bana mail geldi!

Konu ile ilgili 1 ay önce telefon açtım, sorun giderilmeyince 8 Nisan 2013 tarihinde sitenin kendi sayfasında bulunan şikayet formunu doldurdum. 10 Nisan'da bana sorunun giderildiğine dair bir mail geldi, ve bilin bakalım ne oldu; Bu mail de yine aynı mail adresine cc'lenmiş! Artık nasıl sorunu çözüyorlarsa! CC'lenen mail adresini burada yazmıyorum, daha önce hepsiburada'ya iletmiştim. Umarım şimdi düzelir!

Koral 50 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Sayın Koral A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön