15 Mart 2013

Hepsiburada.com Sorunları Bitmiyor!

500 tl den 100 tl çek kazandım. Siparişimde bulunan ayaklı ısıtıcının kırık gelmesi nedeniyle birebir değişim ini talep ettim. beyfendinin biri çıkıp iade yapmış üstüne de alalacele kredi kartıma ödeme yapmışlar(oda gerçekleşmedi ya neyse).
1-Talep olmadan nasıl iade alıyorsunuz?
2-Talep olmadan nasıl ödeme kuponu yada kredikartı ödemesi yapıyorsunuz?
3-Müşteri hmz. arıyorum, müşteriden kaynaklanmayan hatalarda kamp. koşulları geçerli diyorlar, ardından mail geliyor kampanyadan yararlanamazsınız.
4-Kampanyada ki çek hakkımı nasıl kaybetmem diyorum aynı miktarda alışveriş yapıp önceki ve sonraki sipariş numarasını gönderin değerlendirelim deniliyor.
5-aynı malı alsam bu sefer 27 tl kargo.

Süleyman 47 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi15 Mart 2013

    Sayın Süleyman Ç, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön