21 Eylül 2013

Hepsiburada.com Sorunlar Bitmiyor!

3 eylül de sipariş verdiğim kitaplık 5 eylül de kargo tarafından getirildi kargocunun yanında ürünü açtığımda ürün kırık çıktı. Bende teslim almadan ürünü iade ettim ve bütün eziyet bundan sonra başladı, hemen İnternet'ten ürün değişim formu doldurup telefonla bilgi vermeme rağmen takip eden günlerde her gün arayıp sormama rağmen daha sonra yetkili birini beni aramasını istemememe rağmen bugün ayın 20'si ürün hala kargoda bekliyor ve beni hala arayan bir yetkili yok. Sizlere soruyorum siz ne yapardınız? Hepsiburada.com'dan şikayetçiyim.

Uğur 26 Okunma

Cevaplar

  • Uğur 23 Eylül 2013

    sipariş no 61983565 ...ayın beşinden beri her gün arayıp bir yetkilinin beni aramasını istememe rağmen bugun ayın 23 u aramadınız bir yardımda bulunmadınız ayıp ınızı kapatmadınız birde diyorsunuzki size yardım için burdayız sizi direk aradığımda defalarca mail attığımda bana yardım etmiyenlerin burdaki cevapında Size yardımcı olmak için buradayız. demesi çok komik değilmi. siz önçe ayıbınızı kapatın

  • Uğur 23 Eylül 2013

    ayın beşinden beri sorunu çözmeyen cevap verme tenezzullunde bulunmayan defalarca söylememe rağmen bir yetkilinin beni aramaması kargodan yada tedarikçi,den bana kırık gelmesine rağmen beni bekleten bir yerden bir daha alışveriş yaparmısınız

  • Hepsiburada.com Temsilcisi22 Eylül 2013

    Sayın Uğur Y. Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için sipariş no ya da üyelik mail adresinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön