Hepsiburada.com Soruna İlgisizlik!

Işıl A. |

Bu site üzerinden 2100 lira verip bir cep telefonu aldım. Yurtiçi Kargo siparişimi teslim etmediği için kendilerini aradım. Bir ara gönderinin teslim edileceğini söylediler. Israrla teslimat yapılmadığını bildirdiğimde istediğiniz yere şikayet edin yasal yollara başvurun gibi inanılmaz kurumsal bir cevap verdiler. Bir daha alışveriş mi asla!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Haziran
    11:47

    Sayın Işıl A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde GSK-683-87836 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri