Hepsiburada.com Sorumsuzluk Yapıyor!

Emre K. |

Sinbo SHD-2671 Adlı ürünü aldım ve yarın kargoda yazıyordu. 3 gün geçti hala vermediler kargoya. Bunu Hepsiburada'ya bildirdim. Siparişini iptal edebilirsiniz yemin edilemiyor yazıyor. Yemin edilemeyen ürünü oraya niye koyup satarsın ki. Acil olduğu için yarın kargoya verilir yazısını görüp bu ürünü tercih ettim. Ama firmalar da yalancı çıkıyor bazen demek ki.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Ekim
    13:43

    Sayın Emre K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde XCF-601-69524 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    “Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.”

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri