Hepsiburada.com Soruma Yanıt Verilmedi!

Semih S. |

Ürün hakkında net bir açıklama yapılmamıştı, buna istinaden müşteri hizmetlerini arayarak net bir bilgi almak istedim. Telefona çıkan kişi şu an tam olarak veremiyoruz bir saat sonra mail ile dönüş yaparız dedi, bir saat, iki saat geçti ancak dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım tele çıkan kişi aksi bir tavırla tekrar aramanıza gerek yoktu, daha önce aradıysan bilgi verilir dedi ama aradan 3 gün geçti fakat hala bir bilgi yok. Hepsiburada.com artık doymuş ilgi alaka sıfır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    12:15

    Sayın Semih S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JZS-657-99401 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri