25 Temmuz 2015

Hepsiburada.com Sorulmadan Sipariş İptali Nedeniyle Mağdur Edildim!

Siparişimin 300 TL'ye yakın bir kısmının keyfiyetle iptal edildiğini gördüm az önce ve bu siparişi verirken 50 axess puan kazanıp harcadım bile. Şimdi banka bunu benim ekstereme yansıtacak bu 1, 2. si bu a. verişte hediye çeki kullanmıştım, bu hediye çekinden de iptal ettikleri 2 ürün için ayrı ayrı 2 küçük 7 ve 21 liralık yeni çek üretmiş hazretler ama her iki küçük tutarın da kullanımı 250 şer liralık 2 yeni a. Veriş gerektiriyor ne güzel değil mi? Arkadaş siz dalga mı geçiyorsunuz müşterilerinizle. Mağdurum mağduriyetimin adamakıllı giderilmesini istiyorum, hem axess puanımı hem hediye çekimden kalan kısmı telafi etmenizi istiyorum.

Volkan D. 142 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi25 Temmuz 2015

    Sayın Volkan D. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde VBK-575-62042 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön