Son arananlar Temizle
Hepsiburada.com ile yazışmalarıma " Değerli müşterimiz Kısa sürede ürününüz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla" yanıtını alıyorum ve sorunum on iki gündür hala çözülemedi. Kısa süreden kastettikleri nedir acaba bu mesajın dışında da bilgilendiren olumlu veya olumsuz mesaj yazmıyorlar. Sadece bu mesaj yollanıyor ve kalıyor gerçekten çok mağdur edildim. Artık şu sorunum çözülsün lütfen aldığım ürünü bir aydır kuramıyorum yemin ederim..
Cevaplar
Hepsiburada.com Temsilcisi16 Temmuz 2013
Sayın Mustafa Y, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx