Hepsiburada.com Siteye Giriş Yapılamıyor!

Ömer D. |

Sebebini bilmediğim bir nedenden dolayı(şifremi değiştirmedim ve ya unutmadım) Hepsiburada.com isimli siteye giriş yapamıyorum, kullanıcı adı ve şifre ile giriş yapılan ekrandan şifremi unuttum sekmesine tıklayıp, mail adresime şifre değişikliğine ilişkin onay mailine tıklayıp şifre değiştirmek istememe rağmen, "şifre değişikliği yapılırken bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz" yazmaktadır ve bu şekilde devam etmektedir.

Sitenin müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen, sorunu düzeltmeyip genel merkeze ilettik, diyerek geçiştirmektedirler. Sorunu halletmemişlerdir, sitenin iletişim kısmında yazan faks numarasına yazılı olarak bu durumu izah etmek istedim, faks teyidi dahi alınmamaktadır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Üyelik İşlemleri Web Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Temmuz
    11:29

    Sayın Ömer D,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx