22 Aralık 2016

Hepsiburada.com Sitede Verilen Kargo Sürelerine Uyulmuyor!

Bir telefon sipariş ettim. Aslında bu telefonu başka sitelerden 100 TL daha ucuza buluştum ama kargoya veriliş süreleri 2 gün olduğundan Hepsiburada'yı tercih ettim çünkü Hepsiburada'da 17 saat içinde kargoya verileceği söyleniyordu. Gece 01:00 sularında siparişi gerçekleştirdim ertesi gün gece hala paketleme sürecindeydi. Onun üzerinden 1 gün daha geçti kargom hala yola çıkmamış. Yani 2 gün geçti. Ben bu ürünü 2 gün için 100 TL fazlasını ve artı kargo ücretini ödeyerek sipariş ederek yine aynı zamanı geçireceksem ne anlamı kaldı Hepsiburada'ya 100 TL + kargo fazla ödememin? Bu yanıltıcı içerik durumu şimdi de bende "acaba ürünüm geldiğinde daha ne sürprizlerle karşılaşacağım? " endişesi yarattı. Ürünü "Apple Türkiye" garantili diye bir de 100 TL fazladan ödedim ama bakalım garantisi ne gelecek? Beni bu streslere soktuğun için teşekkür edemeyeceğim Hepsiburada.com.

Şahin 169 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi23 Aralık 2016

    Sayın Şahin Ö. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZZA-396-54992 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön