27 Şubat 2013

Hepsiburada.com Site Hatası Yüzünden Taksitlendirdiğim Alışveriş Tek Çekim Yapıldı!

26.02.2013 tarihinde saat 20.17 de hepsiburada.com dan almış olduğum htc wildfire s marka cep telefonuma ödeme seçeneğinde 6 taksit yapmış olmama rağmen site hatası sebebiyle tek çekim alındı.

Kampanyasından faydalanabilmek için o gün içinde almam gerekiyordu ama çağrı merkezini aradığımda bana yarına kadar beklememi söylediler (ki yarın siparişim kargoya verilecek düşünün artık.) Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini temenni ediyorum.

Ali 26 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Ali K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Ali K, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Süreçle ilgili size e-posta yoluyla detaylı bilgilendirme yapılmıştır. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön