Akın S. Teşekkür Mesajı

Sorun çözülmüştür. Teşekkürler şikayetvar. Teşekkürler Hepsiburada.

Hepsiburada.com Siparişten Sonra Şartları Değiştiriyor.

Akın S. |

Siparişini verdiğim çamaşır makinası için sitede Nisan 10'da stoklarda olacak deniliyordu. Ayrıca kargo ücretini de benden tahsil ettiler. Bugün siparişimi kontrol ettiğimde 15 Nisan da stoklarda olacak deniliyor ayrıca kargo da bedava. Hem süreyi uzattırıp hem de kargo ücretini benden tahsil ettiler. Bu nasıl bir anlayıştır. Yeni sipariş verenler için kargo bedava ve benden daha az bekleyecekler. Nasıl bir ticari anlayıştır bu. Ayrıca firmaya derdinizi anlatacak bir yolda bulamıyorsunuz...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Akın S.
    11 Nisan
    19:01

    Sorun çözülmüştür. Teşekkürler şikayetvar. Teşekkürler Hepsiburada.

  • Akın S.
    11 Nisan
    14:20

    Çok hızlı bir şekilde cevapladılar... .

  • 11 Nisan
    10:30

    Sayın Akın S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde SKH-696-62827 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri