20 Şubat 2013

Hepsiburada.com Siparişlerimden Haber Alamıyorum!

14 Şubat günü Hepsiburada.com'dan 4 adet ürün sipariş ettim. 2 ve 4 günlük tedarik süresi bekledim. Ardından Kargoya verildi, sevindim. Ama meğer macera bundan sonra başlıyormuş. Bugün ayın 20 si. ürünler kargoya verileli 4 gün oldu Hala ne gelen var ne giden.

Ben Küçükçekmece'de oturuyorum. Ama kargo önce Zeytinburnu'na gitmiş. Oradan sonra nedense firma kafasına göre bu seferde Büyükçekmece'ye göndermiş. Az önce baktım Büyükçekmece'den de çıkmış şimdi ise nereye gittiği belirsiz.

Bu arada Kargo firmasıda Yurtiçi kargo. Hepsiburada.com 7 kere adardım. 7 defada size geri dönüş yapıcaz diyor ne arayan var nede soran. aynı şekilde yurtiçi kargoyuda 7 kez aradım.

Yücel 50 Okunma

Cevaplar

  • Yücel 21 Şubat 2013

    Çözüme ulaştıran benim, yurtiçi kargo ile 8 defa görüşen ve dakika dakika takip eden yine benim. siz neden çözümü kendiniz yapmış gibi gelin güvey oluyorsunuz. Yurtiçi kargodan aldığım bilgiye göre sizden kesinlikle ne bir mail nede telefon almışlar.Yalan söylemek size yakışmıyor diyeceğim ama gayette güzel yakışmış. Bu arada gönderdiğiniz ürünler ile sipariş ettiğim ürünler farklı çıktı. Bunuda savcılığa "dolandırıcılık suçu" adı altında dava açmaya hazırlanıyorum. Sizden ürün alan o günahsız vatandaşlar umarım sizin gerçek yüzünüzü görürlerde ürün almadan önce buraları okurlar.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Yücel A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön