13 Şubat 2013

Hepsiburada.com Siparişimin Teslimi Gecikti!

LG 32LS570S model tv yi satın aldım. Ürün detaylarında 24 saatte kargoya verilir yazıyor. Ürün ben sipariş ettikten 24 saat sonra kargoya veriliyor ancak yola çıkmıyor ki! bu hepsiburada. com da ilk defa basıma gelmiyor. Daha önce de siparişimi iptal ettim. Kargoya teslim edilmiştir şeklinde mail geliyor ama ürün yola çıkmadıktan sonra ne anladım ben bu işten.

Ayrıca 900 tl ödediğim tv'ye 34 tl kargo parası ödedim. Daha ucuz ve büyük ürünlerin kargo ücreti yokken bunda neden böyle anlamadım. Eğer tv'yi başka yerde bulmuş olsaydım kesinlikle buradan yapmazdım bu alışverişi!

Sedat 71 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sayın Sedat A, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünlerin paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiş ve ürün/ürünleriniz kargoya teslim edilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilmiştir. Bu süreçte sizi istemeden beklettiğimiz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön