Hepsiburada.com Siparişimin Tarafıma Yollanmaması...

Buğra K. |

78******** numaralı ürünümü 13 Şubat 2016 Cumartesi günü satın aldım. 2 defa tarih verilmesine rağmen, o tarihlerde ürün tarafıma yollanmadı. Bugün arandığımda ürün tedarikçi firma yollayamıyor beklemeniz gerekmektedir diye bilgi aktarıldı. Ancak şu an ürüne baktığım zaman yeni sipariş verilirse '' En geç 29 Şubat Pazartesi günü kargoda '' ibaresi yer almaktadır. Ürünün acilen tarafıma yollamasını istiyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Şubat
    13:55

    Sayın Buğra K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde MYU-654-18497 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri