25 Nisan 2013

Hepsiburada.com Siparişimin Hediyesi Gönderilmedi!

Hepsiburada.com'dan 17.04.2013 tarihinde vermiş olduğum "kapsül bulaşık makinası deterjanı" siparişimin, sipariş sayfasında ve fotoğrafında hediye edileceği yazan "sıvı bulaşık makinası deterjanı" gelmedi. Firmaya bu konuda yazdığım şikayet yazıları ve maillerine de cevap alamadım.

Eren 35 Okunma

Cevaplar

  • Eren 25 Nisan 2013

    Hepsiburada.com bana "hediyeyi sepetinize atmadığınız için hediyeniz gönderilmemiştir. Biz sepete ekleyeceğiz" yazılı bir mesaj gönderdi. Yani göndermedikleri ürünü göndermek yerine sepetime ekleyeceklermiş. Ben alışveriş yapmayacağım ki sepetime eklensin. Ayrıca hediye hediyedir. sepete eklemek ne demek o konuda da beni aydınlatırlarsa sevinirim. Gönderilmeyen hediye ürünün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi25 Nisan 2013

    Sayın Eren Emre E, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön