10 Ekim 2014

Hepsiburada.com Siparişimi Yanlış Kargo Şubesine Yönlendirmiş.

Hepsiburada.com tarafından gelen mail bu:

""Sikayetvar.com üzerinden iletmiş olduğunuz şikayetiniz ile ilgili ulaşmaktayız. Süper hızlı gönderilerde yer alan bilgi ürünün 24 saatte tarafınıza ulaşacağına dair değil, 24 saatte firmamızdan kargoya verileceğine dairdir. Bu bilgiler dahilinde 07. 10. 2014 tarihli siparişinizin kargoya teslimatı 24 saat içerisinde 08. 10. 2014 tarihinde yapılmıştır. Herhangi bir sorun bulunmamakta olup, devam eden süreç kargo firmasının teslimatıyla ilgilidir. ""

Hepsiburada.com skandalı gerçekten. Yanlış Yurtiçi Kargo şubesine yönlendirdiğiniz için bu kadar sorun yaşıyorum. Şubeyi tutturamadıktan sonra siparişimi 24 saat içinde kargoya verseniz ne olacak ki?

Burak 134 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi10 Ekim 2014

    Sayın Burak T, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KNT-228-39480 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön