Hepsiburada.com Siparişimi İptal Ediyorlar.

Tayyar A. |

21.09.2014 tarihinde sipariş ettiğim Rearivew 4.3 inç Kameralı LCD Ekran 348815 ürün hala gönderilmedi. Hepsiburada.com'dan tedarik edilemediğiyle ilgili sözü dolandıran anlaşılabilir olmayan bir mail aldım. Siparişim olan ürünü iptal etmeye çalışıyorlar yerine alakasız ucuz bir ürün tavsiye ediyorlar. Bu yaklaşımda olurlarsa aldığım ürünü göndermezlerse yine tüketici hakem heyetine gideceğimi belirtmek istiyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Eylül
    15:21

    Sayın Tayyar A,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KPG-216-98913 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri