Hepsiburada.com Siparişimi İade Almadılar...

Emre G. |

14/07/2016 tarihinde 4612*** sipariş numarası ile ütü aldım ütü gelince test ettim hiç memnun kalmadım. İade etmek istedim ancak kullanıldığı için Hepsiburada.com ütüydü iade almadı. Gerekçeleri ise kullanılmış olması, kullanmadan bir cihazı nasıl test edebilirim? Bu mantıkla devam ederlerse müşteri kaybına uğrayacakları aşikardır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Temmuz
    14:16

    Sayın Emre G.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZCJ-838-45080 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri