27 Ağustos 2013

Hepsiburada.com Siparişimi Haftalardır Kargoya Veremedi!

02 Ağustos 2013 Cuma günü Hepsiburada.com'dan almış olduğum 1 Lt Komili Sızma Zeytinyağı hala kargoya verilmedi. Bu kadar uzun sürede tedarik edilemeyip te gönderilemeyen ürün bizim bakkalda her zaman var. Bilseydim bakkaldan alırdım. 2.5 hafta bekledim ürün " Kargolama işlemi yapılmak üzere
sıraya alınmıştır" diye beklemekte. Ayın 19'da mesaj attım;

Soru: Almış olduğum Zeytinyağı ne zaman kargoya verilecek?
Cevap: Ürün çıkışa hazır durumda olup, çıkışı yapılması için ilgili yönlendirmeler sağlanmıştır.
Saygılarımızla.

Ayın 23. de tekrar mesaj attım;
Cevap: Siparişiniz hazırdır en kısa sürede kargoya verilecektir.
Benimle resmen dalga geçiyorlar. Tam 24 gün oldu ne yapmam lazım?

Serhat 50 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Ağustos 2013

    Sayın Serhat G, Siparişinizde bulunan teslimata hazır ürünün paketlenme sürecinin hemen tamamlanması yönünde lojistik departmanımız bilgilendirilmiştir. Kargo takip bilgileriniz size e-posta ve SMS yoluyla gönderilecektir. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön