02 Aralık 2014

Hepsiburada.com Siparişimi Göndermedi!

24.11.2014 tarihinde aldığım ürün kargolanma süresi 6 gün yazmasına rağmen aradan 8 gün geçtiği halde hala kargolanmadı! Sistemden baktığımda tedarikçi firmadan bekleniyor yazıyor bu da şu demek oluyor Hepsiburada.com elinde olmayan bir ürünü satarak müşteriyi yanıltma yoluna gidiyor ve böyle bir durumda ne müşteri hizmetleri size yardımcı oluyor ne de bir yetkili muhatap bulabiliyorsunuz.

Benim başıma gelen bu olaydan sonra Hepsiburada.com gibi bir siteye güvenim kalmadı...

Suleyman K. 92 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi02 Aralık 2014

    Sayın Süleyman K. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde STE-713-40108 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön