Hepsiburada.com Siparişimi Göndermedi!

Suleyman K. |

24.11.2014 tarihinde aldığım ürün kargolanma süresi 6 gün yazmasına rağmen aradan 8 gün geçtiği halde hala kargolanmadı! Sistemden baktığımda tedarikçi firmadan bekleniyor yazıyor bu da şu demek oluyor Hepsiburada.com elinde olmayan bir ürünü satarak müşteriyi yanıltma yoluna gidiyor ve böyle bir durumda ne müşteri hizmetleri size yardımcı oluyor ne de bir yetkili muhatap bulabiliyorsunuz.

Benim başıma gelen bu olaydan sonra Hepsiburada.com gibi bir siteye güvenim kalmadı...

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Aralık
    16:46

    Sayın Süleyman K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde STE-713-40108 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri