20 Ocak 2014

Hepsiburada.com Siparişimi Göndermedi!

Hepsiburada.com'dan 14/01/2014 tarihinde 117*** no'lu sipariş numarası ile bir wireless klavye aldım parasını da ödedim. Sonra çağrı merkezlerini aradım. Ürünüm ne zaman gelir dedim. Cevap 17 Ocak'ta kargoya verilecek oldu. Bugün ayın 20'si ürün hala gelecek. Sipariş takip bölümünde de üretici firmadan bekleniyor yazısı var hala. Aradım derdimi anlattım. Mail attılar arayacağız sizi diye hala arayacaklar. Müşteri parayı bir gün geç ödese neler olurdu ama bu ders oldu.

Murat 35 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi21 Ocak 2014

    Sayın Murat Y, Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde EBB-401-87634 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz: http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön