Hepsiburada.com Siparişimi Göndermedi!

Serhat A. |

08. 10. 2013 tarihinde vermiş olduğum sipariş halen gönderilmedi. Kargoya verme süresinin 7 gün olarak belirtmesine rağmen halan bir kıpırtı da yok Hepsiburada. com müşteri temsilcisi tedarikçi firma ile ilgilisi gibi çok gereksiz bir cevap veriyor. Kusura bakmayın ama benim alışveriş faturamda Hepsiburada. com yazıyor.

Ayrıca televizyonda boy boy gösterdiğiniz Hepsiburada. com'un o çok büyük malla dolu olduğu deposuna ne oldu? Üşenmedim tedarikçi firmayı aradım. 3 gün içinde siparişi göndere bildiklerini söylediler. Yani isteyince oluyor. Önce parayı alırız gerisi bizi ilgilendirmez mantığı yanlış. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Ekim
    10:25

    Sayın Serhat A,

    Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır.
    Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır.

    Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Hepsiburada.com Ekibi

    ………………………………………………………………………………………………………………………

    Size yardımcı olmak için buradayız.
    Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz.
    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx