27 Şubat 2013

Hepsiburada.com Siparişime Onay Verilmiyor!

Hepsiburada'dan 25. 02. 2013 günü tablet pc aldım. Siparişime ne onay veriyorlar ne iptal ediyorlar nede beni net bir şekilde bilgilendiriyorlar. Benden farklı farklı şeyler istediler kimlik fotokopisi falan müşteri temsilcileri S*** beyle 26. 02. 2013 günü 21. 56'da yaptığım görüşmede siparişi iptal edemeyeceğimi söyledi. Bu doğru mudur doğru değil ise S*** bey kendisi mi böyle konuşuyor. Artık siparişimle ilgili kesin bir sonuç almak istiyorum 24 saati de geçti olmuyorsa başka sitelerden alırım.

Murat 15 Okunma

Cevaplar

  • Murat 27 Şubat 2013

    ürünümü bir an önce kargolamassanız iptal ediceğim..sorunumu çok geç çözdünüz..hiç memnun kalmadım..

  • Hepsiburada.com Temsilcisi27 Şubat 2013

    Sayın Murat A, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön