Hepsiburada.com Siparişimdeki Ürünler Eksik Geldi.

Erdinç A. |

93361382 numaralı ve 17.10.2014 tarihli siparişimde sepetimde Elidor onarıcı ve yeniden yapılandırıcı bakım paketi ile beraber Elidor saç bakım kremi onarıcı ve yapılandırma 200 ml, Elidor saç bakım spreyi onarıcı 200 ml ve Elidor şampuan onarıcı bakım 600 ml ürünleri de vardı, fakat bu
ürünler gelmedi.

Toplamda 8 parça ürün gelmesi gerekirken 5 parça ürün geldi. Siparişimdeki eksik ürünler gönderilmez ise konu hakkında tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım. Eksik ürünlerin en kısa zamanda gönderilmesini talep ediyorum.

Eksik gönderilen ürünler:
Elidor şampuan onarıcı bakım 600 ml.
Elidor saç bakım spreyi onarıcı 200 ml.
Elidor saç bakım kremi onarıcı ve yapılandırma 200 ml.

Etiketler :

Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 31 Ekim
    18:08

    Sayın Erdinç A.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde ZFY-495-99413 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri