Hepsiburada.com Siparişimde Bulunan Ürünler Eksik Teslim Edilmiştir.

Nurcan T. |

5 Mart 2016 tarihinde 15 adet Hills kedi maması aldım, bana sadece 3 adet teslim edildi geriye kalan 12 adet sipariş sayfasında beklediği halde kargoya be zaman verilir diye sorguladığımda hepsi teslim edilmiş gözüküyor ve sorgulama yapılmasına izin vermiyor,müşteri hizmetleri tatmin edici cevap vermiyor, şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Ürün

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mart
    14:26

    Sayın Nurcan T.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde JOU-827-37091 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri