Hepsiburada.com Siparişim Ürün Stokta Yok Diye Tek Taraflı Olarak İade Edildi.

Mustafa M. |

02/11/2015 tarihinde 44142111 sipariş numarası aldığım Anadolu Mirası adlı ürün tedarik edilemiyor. Gerekçesi ile herhangi bir iznim olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Halbuki bu ürün çoğu sitede hala satılıyor. Nasıl tedarik edilemezmiş anlamıyorum böyle birşey olmaz. Yetkililerden cevap bekliyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa M.
    04 Kasım
    16:47

    Çözümünü bu mu yani bir sürü tedarik edilecek yer varken neden başka yerden tedarik etmiyorsunuz?

  • 04 Kasım
    16:18

    Sayın Mustafa M.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KQW-784-22038 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri