Hepsiburada.com Siparişim Sistemde Görünmüyor

Hülya Y. |

Her zaman alışveriş yaptığım siteden aldığım 2 kitap 2 günde gelmeyince üyeliğime giriş yaptım maalesef kredi kartımdan ücreti çekilen kitaplar sistemde görünmüyor. Hafta sonunu kitaplarımı okumak için ayırmışken. Bu hata inanılmaz memnuniyetsizlik yarattı bende. Acil çözülmesini bekliyorum.

Etiketler :

Web İçerik

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    14:21

    Sayın Hülya Y,

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde TAS-647-26547 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla

    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri