12 Haziran 2013

Hepsiburada.com Siparişim Oluşturulmadan Kredi Kartımdan Param Çekildi!

07/06/2013 tarihinde 1.000,00 tl lik alışveriş yaptım sipariş numaram oluşturulmadan siparişim oluşturulmadan hesabımdan para çekildi cuma gününden beri defalarca aramama rağmen bir sonuç alamadım hiç bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerindeki çalışanlarınız çok kaba insanlar her aradığımda farklı bişey söylediler ve çok kaba konuştular burada mağdur olan benim ürün ortada yok hesabımdan para çekiliyor ve hiçbir düzeltme yapılmıyor. Bugünde bir sonuç alamazsam direk savcılığa başvuracağım hepsiburanın güvenilirliği nerede..

Halenur 32 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi13 Haziran 2013

    Sayın Halenur K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi12 Haziran 2013

    Sayın Halenur K, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Talebiniz sonuçlandırılıncaya kadar sizinle iletişim halinde olacağız. Bu süreçte sizi istemeden üzdüğümüz için özür dileriz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön