06 Ocak 2015

Hepsiburada.com Siparişim Kargoya Süresinde Verilmedi!

Siparişimi 03.01.2015 tarihinde Altis Moment Eliptik Kondisyon Bisikleti 1 adet satın alarak verdim, üründe 1 iş gününde kargo yazmaktaydı ve cumartesi günü ve pazarı geçtim 05.01.2015 iş gününde kargoyu yetiştiremediklerini beyan ettiler. Gerekirse ürüne ihtiyacım kalmadıysa ücretimi iade alabileceğimi söylediler. Ürünün söz verilen iş gününde kargoya verilmemesinden olayla ilgili mağduriyetimin ürünün teslimi ve fiyatından düşülerek giderilmesini istiyorum.

Osman E. 692 Okunma

Cevaplar

  • Osman'ın Teşekkür Mesajı06 Ocak 2015

    İlgileri için teşekkürler.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi06 Ocak 2015

    Sayın Osman E. İletmiş olduğunuz talebiniz hakkında telefon kanalı ile tarafınızla irtibata geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Aynı zamanda talebiniz hakkında Müşteri Hizmetleri sisteminde kayıtlı bulunan DQN-112-74197 no'lu kayıt numarası üzerinden tarafınıza bilgilendirme de yapılmıştır. İletmek istediğiniz talepleriniz için ilgili kayıt numarası üzerinden bizimle irtibata geçebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön