Hepsiburada.com Siparişim İptal Edilmiyor.

Gürkan D. |

436**** no.lu siparişim aynı gün kargo diye sipariş verdim 5 gün geçmesine rağmen kargoya falan verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum özür dileriz dilerseniz iptal edin maili attılar iptal edilsin diye cevap yazdım hala iptal edilmedi. 48 saate kadar iptal olur dediler 2 kere 48 saat geçti hala iptal edecekler ama yok sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Siparişin iptal edilmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Şubat
    11:29

    Sayın Gürkan D.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UHR-367-74767 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri