09 Nisan 2013

Hepsiburada.com Siparişim İptal Edilmiyor!

Sipariş olarak kart olarak hediye çeki satın aldım ve 3 gün sonra teslim edilmeye çalışıldı ancak doğum günü hediyesi olduğu için bir anlamı kalmadı.daha sipariş onaylanmadan iptalini talep etmeme rağmen iptal edilmediği gibi yazdığım tüm mesajlar cevapsız bırakıldı.Bir an önce siparişin iptalini talep ediyorum.

Mehmet 24 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 11 Nisan 2013

    hala bi çözüme ulaşmadığı gibi mesajlarla dalga geçiyorlar dolandırıcılık yapıyorlar esmen

  • Mehmet 09 Nisan 2013

    Müşteri ilişkileri ve memnuniyeti çok zayıf kalitesiz sandıgimiz siteler bile daha ilgili ve sizden daha ucuza.satıyorlar resmen parami kaptiniz ve kusurlu olmanıza rağmen parami iade etmiyorsunuz

  • Mehmet 09 Nisan 2013

    Şikayetim çözüme ulaşmamistir zamanında teslim edilmeyen sipariş daha oluşturulmadan iptalini talep etmeme rağmen 6 gün sonra siparisi oluşturup siparişiniz oluşturuldu artık iptal edilemez.diye mesaj atıyorsunuz bu yaptığınizi dandik siteler bile yapmıyor,gerekirse hakem heyetine gidecem

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Mehmet Ö, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön