Hepsiburada.com Siparişim Havale Tutarını Göndermeme Rağmen İptal Edildi!

Fatih S. |

Siparişimin tutarını göndermeme rağmen siparişim iptal oldu. Bunla ilgili kendilerine mail atmama rağmen hala ne cevap geldi ne de siparişim gönderildi. Biran önce siparişimin adresime gönderilmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Tedarik-Teslim Edememe Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fatih S.
    29 Ocak
    16:22

    Tutar hesabınıza geçmiş olmasına rağmen siparişim onaylanmamış. Daha ne kadar beklemem gerekiyor? Ayrıca yaşadığım sorun müşteri hizmetlerinin verdiği yanlış bilgi yüzündendi.

  • 29 Ocak
    15:21

    Sayın Fatih S.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde HWD-468-56173 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri