11 Mayıs 2016

Hepsiburada.com Siparişim Gönderilmiyor.

28.04.2016 tarihinde verdiğim cep telefonu siparişinin 03.05.2016 tarihinde gönderileceği söylendi, fakat gönderilmedi. 06.05.2016 tarihinde gönderileceği söylendi yine gönderilmedi. Telefonla arayarak kesin olarak 10.05.2016 tarihinde gönderileceği söylendi fakat yine gönderilmedi. Şu anda firmada muhatap bulamıyorum. Siteleri üzerinde yazdığım "ne zaman gönderilecek? " sorusuna yanıt alamıyorum. Gönderim tarihi hakkında yanlış bilgi vererek ticari kazanç sağlama yoluna gidiyorlar.

Yasin 17 Okunma

Cevaplar

  • Yasin 12 Mayıs 2016

    Hepsiburada.com hiçbir şekilde bilgi vermemeye devam ediyor. Ürünü göndermiyor. Ne zaman göndereceğini söylemiyor. Çözüm üretmiyor.

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi11 Mayıs 2016

    Sayın Yasin Gökhan Y. Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UDO-486-59663 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx Saygılarımızla Hepsiburada Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön