12 Nisan 2013

Hepsiburada.com Siparişim Gönderilmedi!

80.03.2013 tarihinde vermiş olduğu sipariş ürünlerimde bir tanesi olan Porsche Makam Koltuk - Siyah hala gönderilmedi. Ürünün tedarikçi firma tarafından yurtiçi kargo ile 21.03.2013 tarihinde gönderildiği bildirildi fakat kargo bilgileri yok kargoyla görüştüm benim adıma kargo olmadığı söylendi. En geç 7 iş gününde gönderilmesi gereken ürün hala teslim edilmedi.

Yusuf 41 Okunma

Cevaplar

  • Yusuf 06 Mayıs 2013

    Bu gün sipariş verelim tam 58 gün oldu hala ürün gönderilmedi. Müşteri temsilcileri hep aynı cevabı veriyor (En kısa zamanda bilgi verilecek) bunlar zamanı neyle ölçüyor acaba.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın Yusuf G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön