09 Nisan 2013

Hepsiburada.com Siparişim Gönderilmedi!

Hepsi burada.com'a yaklaşık 2 ay önce verdiğim siparişim olan kaz tüyü yorgan bugün itibariyle hala elime geçmemiştir. Bu süre zarfında onlarca defa müşteri hizmetlerine başvurmuş olmama rağmen hala ne ürün tarafıma gönderilmiştir nede para iadem yapılmıştır. Bırakın bunları bir yetkili dönüp bilgi dahi vermemiştir. Ama ben bu işin peşini bırakmayacağım ve alın terimle zorlukla kazandığım paramı alacağım. Gerekirse mahkemeye gideceğim.

Nihal 30 Okunma

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sayın Nihal G, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Nihal 02 Mayıs 2013

    9 Nisanda bana cevap yazılmış, bugün 2 mayıs ve hala ne ürünüm gönderildi nede param iade edildi. Ve hiç bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Sanırım hepsiburada.com bu işi mahkemede halletmek istiyor.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi09 Nisan 2013

    Sayın Nihal G, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön