Hepsiburada.com Siparişim Gonderilmedi!

İbrahim Ş. |

30.08.2015 tarihinde Salcano marka çocuk bisikleti siparişi verdim. 2 gün içinde kargolanması gerekliyken bugün halen kargolanmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen cevap verilmedi. Ürün siparişini iptal etmeme izin verilmiyor. 2 defa telefonla aramalarıma rağmen zerre kadar ilgilenilmedi. Muhatap bulamıyorum. Bu kadar profesyonellik dışı bir şirket daha görmedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Eylül
    16:55

    Sayın İbrahim Ş.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde KTP-435-10375 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri