20 Şubat 2013

Hepsiburada.com Siparişim Gönderilmedi!

19.12.2012 tarihinde 51628*** sipariş numarası ile 1 adet Black&Decker cırcırlı tornavida ve 4 adet Goodyear 205/55 R16 Ultragrip 8 kış lastiği siparişi verdim. Tornavida seti 2 günde elime ulaştı fakat kış lastiklerim halen gelmedi. Hepsiburada.com sitesine 7 kez yazılı olarak 3 kezde telefonla çağrı merkezlerine sordum ama verilen cevap hep aynı. İlgili firmadan bilgi beklenmekte olup size en kısa sürede bilgi verilecek. İlgili firmayı bize bildirseler biz muhatap olsak daha iyi olacak. 2 aylık taksidi kesildi şuanda 3. taksidi ödeyeceğim halen hiç bir haber yok. Acilen lastiklerimin gönderilmesini yoksa siparişin iptal edilerek paramın iadesini istiyorum.

Suat 69 Okunma

Cevaplar

  • Suat 08 Nisan 2013

    ŞİKAYET VAR.COM' A TEŞEKKÜR EDİYORUM. HEPSİBURADA.COM LA OLAN PROBLEMİMİZ ÇÖZÜLDÜ.

  • Hepsiburada.com Temsilcisi08 Nisan 2013

    Sayın Mehmet Suat P, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Temsilcisi20 Şubat 2013

    Sayın Mehmet Suat P, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön