Hepsiburada.com Siparişim Gelmedi.

Tugba K. |

14.12.2015 tarihinde bir adet yazıcı ve yazıcı kablosu sipariş ettim. Yazıcı kablosu 17.12 de geldi. Ama halen yazıcı gelmedi. Kargo takip bilgisi de verilmiyor. Müşteri hizmetlerini bir haftadır arıyorum kaydınızı aldık diyor sadece. Yardımcı olan yok.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Aralık
    13:47

    Sayın Tuğba K.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde WWO-532-42076 no'lu kayıt bulunmaktadır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler mevcut kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi yukarıdaki kayıt numarası ile Hepsiburada.com: Hesabım: Müşteri Hizmetleri sayfasından takip edebilirsiniz:

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri