Hepsiburada.com Siparişim Gelemedi.

Berkay E. |

05.05.2016 tarihinde 69872*** no'lu vermiş olduğum siparişin kargoya teslimi 06.05.2016 olarak gözüküyordu, 10.05.2016 oldu ve hala 3 gündür sistemde ürün" kargoya veriliyor, üzgünüz, gecikme yaşanmıştır" şeklinde gözüküyor. Ürüne acil olarak ihtiyacım var, müşteri hizmetlerini arıyorum ama kimse açmıyor, böyle saçmalık görmedim. Ürün ya gönderilsin ya da iade işlemi yapacağım.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 10 Mayıs
    14:59

    Sayın Berkay E.

    Talebiniz hakkında Hepsiburada.com Müşteri Hizmetleri sisteminde UCN-714-93694 no'lu kayıt açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir.

    Talebinizin çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için, konu ile ilgili her türlü bilgi ve taleplerinizi üyelik sayfanızda yer alan “Hesabım - Mesajlarım - Müşteri Hizmetleri Mesajları” sayfası üzerinden iletebilirsiniz.

    http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/SupportTicketWatch.aspx

    Saygılarımızla
    Hepsiburada Müşteri Hizmetleri