03 Ekim 2013

Hepsiburada.com Siparişim Eksik Teslim Edildi!

09.09.2013 tarihinde Hepsiburada.com isimli firmadan 2 adet Viscotherm Visco Yatak sipariş verdim. 3 gün sonra elime yalnız 1 tanesi ulaştı, kendilerine bildirimim sonucu 2. ürünün en kısa zamanda yollanacağını bildirdiler. 02.10.2013 itibarı ile ürün hala elime ulaşmamıştır.

Kendilerine defalarca telefon ve sitede bulunan mesaj sistemi ile ulaştım ve her seferinde en kısa zamanda halledileceğini söylediler. Çocuğum firmanın bu tutumu yüzünden yaklaşık bir aydır yataksız ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Problemimin bir an önce çözülmesini istirham ediyorum.

Cevaplar

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın Abdullah Tahir B, Sorununuz hakkında detaylı inceleme yapılmış ve çözüme ulaştırılmıştır. Konuyla ilgili size e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın Abdullah Tahir B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

  • Hepsiburada.com Müşteri Temsilcisi03 Ekim 2013

    Sayın Abdullah Tahir B, Sorununuz hakkında takip başlatılmıştır. İşlem detaylarınız tekrar incelenecek ve talebiniz doğrultusunda sonuçlandırılması için tüm çaba gösterilecektir. Bu süreç içinde sizinle iletişim halinde olacağız. Bize gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.com Ekibi ……………………………………………………………………………………………………………………… Size yardımcı olmak için buradayız. Görüş ve önerileriniz için bize 7 gün 24 saat ulaşabilirsiniz. http://www.hepsiburada.com/liste/MyPage/Support.aspx

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön